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装修公司电话邀约话术有什么

提问者:向小红 提问时间:2019-08-13 08:31:00 浏览次数:424

应聘上了一家装修公司的客服,马上就要去上班了,还不是很懂它的电话邀约术,我该怎么说好呢?求大神指导

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拓丽丽

回答数:217被采纳数:64 发布时间: 2019-08-13 08:50:00

第一种情况:不装修

客户:“我现在很忙”,然后挂了。 调整心情接下一个电话;

客户:“我在开会或我再开车。” 我:对不起打扰了,再见!

第二种情况:目前不装修,没有这个计划

我:那不好意思,再打扰一下您,因为我们公司最近有个活动非常优惠,我简单的给您介绍一下!...您看一下,如果可以的话到公司里来看一下,具体我们可以帮您安排设计师给您做介绍一下,对您的装修一定会有很大的帮助的!

客户:“我们打算XX时候再装,现在不急” 我:嗯,没关系,您房子反正迟早都要装修,我们现在的活动非常优惠,要不让我们的设计师给您做个免费的设计和预算,如果您觉得合适的话,我可以申请把活动给您保留一段时间可以吗?

客户:“暂时就不考虑。” 我:那我这里就先把您的信息记录下来,等再有优惠活动的时候再联系您可以吗?

第三种情况:不知道,目前没有打算。

(这个时候要分辨客户是因为什么不装修,是投资还是自己住,也有客户说有计划,但是没钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有了装修打算了再开始进行也可以,然后你就需要保持后寻得连续接触) 我:那么请问您今年有计划装修么?

1条其他回答

  • 雍秀华

    回答数:131被采纳数:30发布时间:2019-08-13 10:05:00

    本人多年装饰设计工作,
    最好的话术,就是没话术,平易近人。诚信和好的设计效果,后面的口碑才是最好的宣传。
    要做活动,就真正的做几个大的优惠活动,赠送品,或签单优惠。

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