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投诉物业最狠的方法是什么 物业有权停业主水电吗

来源: 信用家装修网 发布时间:2021-09-15 10:43:22 阅读 ()

现在,大家基本上都在小区生活,这时候难免会和物业打交道,有时候一些业主可能会和物业发生小摩擦,因此需要和物业斗智斗勇。下面,信用家小编就带您了解一下,投诉物业最狠的方法是什么,物业有权停业主水电吗相关内容。

投诉物业最狠的方法

投诉物业最狠的方法

1、一般来说想要投诉物业,需要一级一级的来,直接找到物业的负责人,即物业经理。物业经理手上是有实权的,可以帮忙解决问题。

2、如果物业经理和稀泥,那么只能找街道办或者居委会,将事实讲述清楚,寻求街道办来解决与物业之间的矛盾。但是从实际情况来看,居委会的作用并不大,建议直接投诉到房管局是最正确的选择。

3、还有一种办法是去住建局物业科投诉。如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉。一旦采取法律武器,物业一定害怕,帮助业主及时解决问题,具体流程如下:

(1)接诉。礼貌是做好投诉处理工作的基础。良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多。

投诉物业最狠的方法

(2)聆听与记录。真心诚意听取业主的投诉,认真记录事情的要点。

(3)判断、处理。首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护。然后快速判断、迅速反映、及时处理。需要各部门配合的应迅速通报、全力协调。经过判断分析,找到问题所在,应在第一时间以积极的正面态度回应业主,并告知物业管理公司的处理办法。

(4)回访。是与业主建立信任,弥补因种种原因造成误会的重要环节,也是检查工作质量,与业主沟通,搞好关系的最好机会。

物业有权停业主水电吗

物业有权停业主水电吗

1、答案是不可以,物业公司不可以私自停业主水电。即使业主已经出现了欠交水电的情况,也应该由供水公司或者供电公司来操作,而物业公司没有这个权利。

2、物业公司和业主之间签订的是服务合同,业主和供水公司、供电公司签订的是供电供水的合同,这些合同都有相关的法律依据。物业公司只能对于业主家中的供水、供电设备进行维修和保养,但是因为它不是供应方,所以就没有权利停水停电。

3、有的人就说了,可能有些物业公司会代收水电费,即使这样子,也没有权利对业主进行停水停电的行为,这种行为是不合法的。因为根据物业管理的条例,供水、供电或者供气,这些单位应该向业主收取费用,物业服务公司如果没有接到委托书,不得向业主收取任何的费用。

关于,投诉物业最狠的方法是什么,物业有权停业主水电吗全部内容,就为您整理到这里了。和物业发生纠纷,可以通过一些有效的投诉手段,对其进行投诉,物业无权断业主水电。更多最新生活资讯,大家可以继续关注信用家装修网了解详情。

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