隐私政策

欢迎使用信用家装修APP！

本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更为优质的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1. 帮助您成为我们的注册用户

2. 该隐私政策的使用范围

3. 我们在您使用服务过程中收集的信息

4. 个人信息处理

5. 信息存储和交换

6. 信息安全

7. 接入的第三方SDK清单

8. 更正您的个人信息

9. 删除您的个人信息

10. 注销您的账号

11. 未成年人的个人信息保护

12. 本隐私政策如何更新

13. 如何联系我们

1. 帮助您成为我们的注册用户

您注册帐号时须至少向我们提供帐号用户名、手机号码，并创建密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要提供上述信息注册成为我们的用户。

您提供的上述信息，将在您使用信用家装修的产品和服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

2. 该隐私政策的使用范围

(2.1) 在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据

(2.2) 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：

(2.3) 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；

(2.4) 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；

(2.5) 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。

3. 我们在您使用服务过程中收集的信息

我们可能会收集关于您使用产品和/或服务（包括使用方式）过程中的信息，此类信息包括：获取设备MAC地址等设备，获取当前地址，获取摄像头和相册权限，获取照片存储等

设备信息

为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验，我们会收集设备属性信息（例如您的硬件型号、操作系统版本、网络设备硬件地址MAC等）。

位置信息

当您使用产品/或服务时，我们会发送请求开启您设备的定位功能，以获取您的当前的地理位置。开启后，我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。您可以拒绝或可以通过设备关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

摄像头权限及相册权限

当您使用头像图片设置，我们会发送请求开启您设备的摄像头/或相机权限，以便您进行实时拍摄或照片上传。您可以拒绝或可以通过设备关闭该权限，可能会造成您将无法使用与实时拍摄或图片上传相关的功能。

服务信息

当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的沟通信息（包括文字、语音记录），以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您项目、订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理。

为了保证服务体验、处理服务纠纷，您与我们的客服、商家的沟通信息（包括文字、语音记录）可能会被收集。您同意并授权，当您与商家间出现服务纠纷时，我们可调取并使用沟通信息（文字、语音等）作为解决纠纷的参考依据。

4. 个人信息处理

(4.1) 共享

我们不会与信用家以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与信用家的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

与合作伙伴分享：我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型：

其他业务合作伙伴。我们还可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会提供可以识别您身份的个人信息；

基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，有必要向第三方共享时；

基于符合法律法规的社会公共利益等。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

（4.2）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（4.3）信息披露

在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：

经您事先同意，向第三方披露；

为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；

根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；

如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。

5. 信息存储和交换

(5.1) 本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。

(5.2) 保存地域：原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：法律法规有明确规定的；单独征得您的授权同意。在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

(5.3) 终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6. 信息安全

本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。

7. 接入的第三方SDK清单如下

(7.1) “微信开放平台”（隐私权政策链接： https://open.weixin.qq.com/），“腾讯QQ开放平台”（隐私权政策链接：https://open.tencent.com/），“微博开放平台” （隐私权政策链接：https://open.weibo.com/wiki/SDK），“支付宝”（隐私权政策链接：https://www.alipay.com/）

SDK用途：便于您使用第三方账号进行登录以及分享内容到第三方平台

SDK收集的个人信息类型：设备信息，个人基础信息

(7.2) “友盟”（隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy）

SDK用途：统计分析

收集个人信息类型:设备信息 (IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/SN)、位置信息、网络信息

(7.3)“极光”（隐私权政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy）

SDK用途：app进入首页后初始化sdk，用于接收app服务器下发的应用内通知

SDK收集的个人信息类型：收集androidId、Mac地址、BSSID、SSID

(7.4)“七牛”（隐私权政策链接：https://www.qiniu.com/agreements/privacy-right）

SDK用途：用于存储用户主动上传的图片文件

SDK收集的个人信息类型：设备标识信息，设备异常信息

8. 更正您的个人信息

您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以通过【个人中心】-【意见与反馈】，或拨打全国统一热线:400-0606-321，随时与我们联系。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。

9. 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，您可以通过【个人中心】-【意见与反馈】，或拨打全国统一热线:400-0606-321，随时与我们联系：

(9.1) 如果我们违法法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息；

(9.1) 如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

10. 注销您的账号

您随时可注销此前注册的账户。您可以进入【个人中心】-【设置】-【注销账号】注销您的信用家装修账号。一旦您注销账号，将无法使用信用家装修的产品和服务，因此请您谨慎操作。

11.未成年人的个人信息保护

信用家非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

12. 本隐私政策如何更新

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过APP推送通知/发送短消息/弹窗提示等方式通知您。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

若您不同意该等变更可以停止使用信用家装修产品和服务，若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意接受修订后的本隐私政策的约束。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

(12.1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

(12.2) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

(12.3) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

(12.4) 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时；

13. 如何联系我们

如您对本隐私政策有任何意见或建议，您可以通过【个人中心】-【意见与反馈】，或拨打全国统一热线:400-0606-321，随时与我们联系联系我们。

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交称呼，有效联系方式，文字请求等相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下，我们将在【15】天内回复。

厦门信用家网络科技有限公司

2023年9月