12319供暖投诉有用吗 供暖不热找哪个部门投诉

北方大部分地区实行集中供暖，也就是说每个小区都要安装取暖设备，供暖一般由专门的热力公司来负责，将热力输送到千家万户，对于业主们来说最麻烦的就是供暖后室内温度不够热。那么，12319供暖投诉有用吗，供暖不热找哪个部门投诉管用呢?

12319供暖投诉有用吗

供暖供热问题打12319投诉有用。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，受理服务内容包括城市供水、公交、燃气、供热、市政、环境卫生、园林绿化、城建监察、房地产开发与管理、建筑建材业管理等各个方面;

12319城建服务热线目前已有约20个城市在使用，投诉效果不错，属于国家层面的公益服务专用电话，不会惹什么麻烦。12319虽是市名举报，但并不会向被投诉方公开你的信息，但如果举报人企图假借司法机关实现其诬陷目的，涉嫌诬告陷害罪;

供暖不热找哪个部门投诉

如果是公共区域的暖气不热，可以先找物业，如果物业不管，就直接向供暖公司投诉。

如果是自己家的暖气不热，物业一般情况都是不管的，可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉，他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。

如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题，那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉，供暖公司接到投诉后，会指派专人督促问题解决。

如果供暖公司也无法解决，那么直接去当地政府供热管理办公室投诉。

12319供暖投诉有用吗，供暖不热找哪个部门投诉全部内容，就为您介绍到这里了。如果供热公司确实出现了违规失职的情况，业主还可以向电视台新闻频道投诉，进行媒体曝光。更多相关内容，欢迎大家继续关注信用家装修平台进行了解。

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